x
Bonjour! % 100 Fransızcaya adanmış tek platforma hoş geldiniz. Tüm özel ders oturumları Anadili Fransızca Konuşanlar
  • Fransızca öğren

    Sıkça Sorulan Sorular

    Bilgili bir seçim yapmanıza ve Çevrimiçi Oturumlarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak Pratik Yanıtları burada bulabilirsiniz.

    Sıkça Sorulan Sorular
    Aline tarafından
    27 Temmuz 2018
    , Sıkça Sorulan Sorular

    Fransızca öğren

    Sıkça Sorulan Sorular

Çevrimiçi Öğrenmem için neye ihtiyacım var?

Ofrench'i kullanmak için yalnızca bilgisayarınızda Skype kurulu, bir bilgisayar kulaklığı ve internet bağlantısına ihtiyacınız var. Skype indirmek için ücretsiz

İdeal Öğretmen Nasıl Bulunur?

Sitede yüzlerce Eğitmen var, bu yüzden birkaç tıklamayla beklentilerinizi karşılayan Eğitmenleri kesinlikle bulacaksınız! Ama işte onları hızlı bir şekilde bulmanız için ipuçlarımız…

1. İpucu - Filtreleri uygulayın

Öğretmenler Listesini Dile, Fiyata, Cinsiyete, Kullanılabilirliğe, Uzmanlığa, Yere göre filtreleyebilirsiniz.

Ofrench, biyografisi, öğretim yaklaşımı ve nitelikleri gibi her bir Öğretmen hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Profil, uygunluk ve önceki Öğrencilerden gelen geri bildirimlere göre seçim yapabilirsiniz.

2.İpucu - Bir Ders için rezervasyon yapmadan önce Eğitmeninize sorular sorun

Rezervasyon yapmadan önce herhangi bir Eğitmene Özel Mesajlar gönderebilirsiniz. Eğitmen'i hedefleriniz hakkında konuşmak, bir ders planı geliştirmek veya öğretim yöntemini keşfetmek istiyorsanız bu yararlı olabilir.

Özel Mesajları Profil sayfasından veya Liste sayfasından gönderebilirsiniz (aşağıya bakın):

Nasıl ders alabilirim?

Bir Öğretmen seçtikten sonra, çevrimiçi günlüğünden tercih ettiğiniz tarih ve saati seçin. Tüm Dersler zamanları, öğretmeninizin konumuna bakılmaksızın yerel saat diliminizde görüntülenir.

Seçtiğiniz Eğitmen, oturumu başlatmak için sizi Skype'ta planlanan ders saatinde arayacaktır.

Eğitmen Rezervasyonu Yapmanın Maliyeti Nedir?

Ofrench'e katılmak tamamen ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt gerekmez.

Öğrenci olarak, Ders ücretleri (= Eğitmen saatlik ücreti) + İşlem ücretleri (rezervasyon başına 0.40 $) için ödeme yaparsınız.

Bir Dersi Nasıl İptal Ederim?

Ofrench yalnızca Elektronik Cüzdan üzerinden para iadesi yapıyor, yalnızca platformun içinde kullanılabilir
Ofrench, Kredi Kartı veya Paypal üzerinden asla geri ödeme yapmaz, herhangi bir durumda

Herhangi bir nedenle planlanan bir ders yapamazsanız, Eğitmene 4 saat önceden bildirimde bulunulması koşuluyla, dersi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.

İptal ettikten sonra, özel bir Elektronik Cüzdan üzerinden Rezervasyon ücretlerinin (Ders ücretleri + İşlem ücretleri) otomatik olarak geri ödenir, böylece Dersi seçtiğiniz Eğitmen ile alternatif bir zamana yeniden planlayabilirsiniz.

Bir dersi iptal etmek ücretsiz ve kolaydır:

Giriş yaptıktan sonra, Derslerim. Ardından, iptal etmek istediğiniz Dersin yanında bulunan "İptal" düğmesine basın.

Geri Ödemeyi nasıl kullanırım? 

Rezervasyon süreci her zamanki ile aynıdır. Ödeme sırasında "Cüzdan ile Öde" yi seçmeniz yeterlidir.

Not:
- Daha düşük bir saatlik ücretle bir Öğretmen rezervasyonu yaparsanız, bakiyeyi gelecekteki herhangi bir rezervasyon için kullanabilirsiniz.
- Bakiye menüde görünür (mesaj simgesinin yanında bir cüzdan simgesi vardır)

Derste Bir Sorun Oldu… Nasıl Geri Ödeme Alabilirim?

Ofrench yalnızca Elektronik Cüzdan üzerinden para iadesi yapıyor, yalnızca platformun içinde kullanılabilir.
Ofrench, Kredi Kartı veya Paypal üzerinden asla geri ödeme yapmaz, her durumda.

İki durumda, Rezervasyon Ücretlerinin tam iadesini alma hakkınız olabilir:

Durum # 1: Ders Eğitmen tarafından iptal edildi

Bu durumda, bu otomatik bir prosedürdür ve para iadesi size e-posta ile bildirilir. Geri ödeme, Elektronik Cüzdanınıza gönderilecektir.

Durum # 2: Eğitmen Derse katılamadı (ya da Dersle ilgili bir sorun vardı)

Ders süresi bittikten hemen sonra web sitesinde (Bildirim şeklinde) bir "Sorun Bildir" düğmesi görüntülenir.

Ders ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, ders tarihini takip eden 7 iş günü içerisinde "Sorun Bildir" butonuna tıklayarak Geri Ödeme Talebini yönlendirmelisiniz.

Daha sonra ilgili dersin tüm ayrıntılarını vermeniz istenecektir (dersin tarihi ve saati, Öğretmenin adı ve şikayetin doğası dahil).

Şikayetin Destek Ekibimiz tarafından doğrulanmasının ardından (ilgili Eğitmenden gerçeklerin onayının alınmasını da içerecektir) Ofrench, kendi takdirine bağlı olarak, yaklaşık 7 saat içinde Elektronik Cüzdanınıza Rezervasyon Ücretlerinin tam olarak geri ödenmesine karar verebilir. İş günleri.

Bu makaleyi paylaş:

İlgili Makaleler

x
X
×