x
Bonjour! Добро пожаловать на единственную платформу, на 100% посвященную французскому языку. Все репетиторские занятия проводятся Носители французского языка

Что мне нужно учить онлайн?

Для использования Ofrench вам потребуется только Skype, установленный на вашем компьютере, компьютерная гарнитура и подключение к Интернету. Skype - это Скачать бесплатно

Как найти идеального репетитора?

На сайте есть сотни репетиторов, поэтому вы обязательно найдете репетиторов, которые соответствуют вашим ожиданиям в несколько кликов! Но вот наши советы, чтобы найти их быстро ...

Совет № 1 - Применение фильтров

Вы можете отфильтровать список репетиторов по языку, цене, полу, доступности, специальности, местоположению.

Ofrench предоставляет подробную информацию о каждом репетиторе, такую ​​как его биография, подход к преподаванию и квалификация. Вы можете выбрать в соответствии с профилем, доступностью и отзывами предыдущих студентов.

Совет № 2 - задавайте вопросы своему преподавателю перед бронированием урока

Вы можете отправлять личные сообщения любому репетитору, прежде чем делать какие-либо оговорки. Это может быть полезно, если вы хотите рассказать репетитору о своих целях, разработать план урока или открыть для себя метод обучения.

Вы можете отправлять личные сообщения через страницу профиля или страницу листинга (см. Ниже):

Как мне забронировать урок?

После того, как вы выбрали репетитора, просто выберите желаемую дату и время в ее онлайн-дневнике. Время всех уроков отображается в вашем местном часовом поясе, независимо от местоположения вашего наставника.

Выбранный тьютор позвонит вам по Skype в назначенное время урока, чтобы начать сеанс.

Сколько стоит заказать репетитора?

Ofrench может присоединиться совершенно бесплатно и никаких обязательств не требуется.

Будучи студентом, вы будете оплачивать плату за урок (= почасовая оплата репетитора) + сборы за транзакцию ($ 0.40 за бронирование).

Как я могу отменить урок?

Ofrench возвращает деньги только на электронный кошелек, который можно использовать только внутри платформы
Ofrench никогда не возвращает деньги на кредитную карту или Paypal, при любых обстоятельствах

Если по какой-либо причине вы не можете провести запланированный урок, вы сможете отменить урок бесплатно, при условии, что об этом за 4 часа было уведомлено репетитора.

После отмены вам автоматически возвращается плата за бронирование (плата за урок + комиссия за транзакцию) на частный электронный кошелек, так что вы можете перенести урок на другое время с помощью репетитора по вашему выбору.

Отменить урок бесплатно и легко:

Как только вы вошли в систему, нажмите на Мои уроки, Затем нажмите кнопку «Отмена», расположенную рядом с уроком, который вы хотите отменить.

Как я могу использовать возврат?

Процесс бронирования такой же, как обычно. На кассе просто выберите «Оплатить кошелек».

Примечание:
- Если вы заказываете репетитора с меньшей почасовой оплатой, вы сможете использовать остаток для любого будущего бронирования.
- В меню появляется баланс (рядом со значком сообщения есть значок кошелька)

Возникла проблема с уроком… Как мне получить возврат?

Ofrench возвращает деньги только на электронный кошелек, который можно использовать только внутри платформы.
Ofrench никогда не возвращает деньги на кредитную карту или Paypal, при любых обстоятельствах.

Вы можете иметь право на полный возврат сборов за бронирование при двух обстоятельствах:

Случай № 1: Урок отменен Репетитором

В этом случае это автоматическая процедура, и вы получите уведомление о возмещении по электронной почте. Возврат будет отправлен на ваш электронный кошелек.

Случай № 2: репетитору не удалось посетить урок (или была проблема с уроком)

Кнопка «Сообщить о проблеме» отображается на веб-сайте (в форме уведомления) сразу по истечении времени урока.

В случае возникновения каких-либо проблем с Уроком, вы должны направить запрос на возврат, нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в течение 7 рабочих дней после даты урока.

Затем вам будет предложено предоставить полную информацию о соответствующем уроке (включая дату и время урока, имя репетитора и характер жалобы).

После проверки жалобы нашей командой поддержки (которая будет включать получение подтверждения фактов от соответствующего преподавателя) Ofrench может по своему усмотрению принять решение о полном возмещении комиссионных за бронирование на ваш электронный кошелек в течение примерно 7 дней. рабочие дни.

Поделитесь этой статьей:
x
X
×