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利用規約


利用規約への同意

OFRENCH.COMが提供するサービス(「Webサイト」)を登録または使用することにより、OFRENCH.COM Webサイトへのアクセスと使用を規定する以下の条件に同意することになります。 OFRENCH.COMを使用することにより、当社の条件にも同意したことになります プライバシーポリシー。 契約条件は、Webサイトを通じて提供されるサービスに関してOFRENCH.COMのお客様とOfrench(「所有者」)との間の法的合意を構成するものとし、すべての状況において拘束力を持つものとします。

私たちのサービス–私たちに期待することを理解するのを助ける

OFRENCH.COMが提供するサービス(「Webサイト」)を登録または使用することにより、OFRENCH.COM Webサイトへのアクセスと使用を規定する以下の条件に同意することになります。 OFRENCH.COMを使用することにより、当社の条件にも同意したことになります プライバシーポリシー。 契約条件は、Webサイトを通じて提供されるサービスに関してOFRENCH.COMのお客様とOfrench(「所有者」)との間の法的合意を構成するものとし、すべての状況において拘束力を持つものとします。

一般用語-すべてのユーザー

この契約はいつでも当社の裁量により変更される可能性があり、使用条件を完全に認識させることはユーザーの責任となります。 OFRENCH.COM Webサイトの継続的な使用は、使用条件の変更を受け入れるものとみなされます。

OFRENCH.COMが提供するサービスを使用するには、語学教師と語学学生の両方がオンラインアカウント(「連絡先情報」)を登録する必要があります。

連絡先メールアドレスを含むすべての個人情報が常に最新かつ正確であることを保証することは、各登録語学学生および各登録語学教師の唯一の責任です。 これらの契約条件に同意することにより、すべてのユーザーは、OFRENCH.COMおよびOfrenchを、既知および未知、疑わしい、疑わない、開示および開示されていない、不正確に起因するあらゆる種類および性質の請求、要求および損害(実際および結果)から解放しますOFRENCH.COMのWebサイト、システム、およびサポートインフラストラクチャとハードウェアで保持されている個人情報。 すべてのユーザーは、OFRENCH.COMで公開された情報の内容と正確性について単独で責任を負います。 OFRENCH.COMまたは所有者は、登録ユーザーがOFRENCH.COM Webサイトで公開している情報に依存することで発生する可能性のある損失または損害について責任を負いません。

OFRENCH.COMおよび所有者は、理由の如何を問わず、登録ユーザーのメンバーシップを一時停止または終了する権利を留保します。 これらの利用規約に違反したために登録が終了した登録ユーザーには、いかなる種類の返金、支払い、補償も支払われません。

語学教師は、語学学生に代わって引き受けることを受け入れた優れた語学研修サービスの適時の完了を条件として、いつでもメンバーシップを終了することができます。

語学学生はいつでもメンバーシップを終了することができますが、語学教師の要求に応じて実施される語学研修サービスに関連する未払いの金銭については、所有者に対して責任を負うものとします。

一般的なユーザーの責任

すべての登録ユーザーは、不快な言葉、写真、その他の攻撃的または性的な素材を含む不快な素材を投稿、配布、公開、またはその他の手段で送信しないことに同意します。 メンバーがこの条件に違反すると、そのメンバーの登録が終了し、適切な当局に通知される可能性があります。

すべての登録ユーザーは、明示的な許可なしに、直接または間接的に別のWebサイトにリンクするコンピューターコードをOFRENCH.COM Webサイトに投稿、配布、公開、またはその他の方法で配置しないことに同意します。

すべての登録ユーザーは、OFRENCH.COMを通じて提供されるサービスを他のユーザーが利用できるようにする目的で、ユーザー名の詳細を他の個人または会社と配布または共有しないことに同意します。

すべての登録ユーザーは、適用法の下で法的拘束力のある契約を結ぶことができることを保証および自己証明します。

すべての登録ユーザーは、OFRENCH.COMとその所有者、その役員、取締役、従業員、代理店、関連会社、および第三者を、関連または発生する損失、費用、負債、および費用(法的費用を含む)について、防御、補償、および無害にしますOFRENCH.COMの使用のうち。

すべての登録ユーザーは、OFRENCH.COMも所有者も、偶発的、結果的、または間接的な損害(他の登録ユーザーによる死亡、脅迫、不法行為、負傷、損失の損害を含むがこれらに限定されない)の責任を負わないことに同意しますOFRENCH.COMを通じて提供される語学トレーニングサービスの使用または使用不能から直接または間接的に生じるデータの損失、プログラムの損失、サービスの中断または代替サービスの調達)。

著作権で保護された資料、商標、またはその他の保護された所有権情報を、その資料の所有者の書面による明示的な同意なしに、コピー、修正、公開、送信、表示、販売、配布、または複製することは決してできません。

学生登録

語学学生として登録する際には、氏名に限定されない個人情報を提供する必要があります。 メールアドレス; ローカルタイムゾーン(該当する場合)。 アカウントを登録することにより、16歳以上であり、使用条件に同意することを確認することになります。 OFRENCH.COMプラットフォームを使用するには、選択した語学教師に接続できるように、Skypeアカウントを設定する必要もあります。
あなたが提供した情報の使用は、ウェブサイトに従っています プライバシーポリシーをご覧ください。。 メンバーシップ期間中、使用条件に拘束されることに同意します。

チューター登録

語学教師として登録する際、氏名に限らず個人情報を提供する必要があります。 メールアドレス; あなたの誕生日; あなたの母国語; あなたの住所; お住まいの国; あなたの州; あなたの技術; 教育のためのあなたの可用性; 現地のタイムゾーン(該当する場合)および当社について聞いた場所。 また、18歳以上であること、および使用条件に同意することを確認するよう求められます。 OFRENCH.COMプラットフォームを使用するには、Skypeアカウントを設定し、OFRENCH.COMで授業料プロファイルを一覧表示する条件として自分のSkype名を通知する必要があります。
登録後、語学教師は、語学学生が情報に基づいた選択を行えるように、背景、語学教育の経験、資格、教育アプローチに関する追加情報を含む詳細なプロファイルを作成する必要があります。 すべての語学教師は、完成した詳細なプロファイルをOFRENCH.COMに提出する必要があります。OFRENCH.COMは、語学教師が語学学生を受け入れる前に承認される必要があります。 OFRENCH.COMは、語学教師のプロフィールが専門的な方法で提示されることを保証する目的で、語学教師のプロフィールに軽微な修正、修正、および変更を行う権利を留保します。
あなたが提供した情報の使用は、ウェブサイトに従っています プライバシーポリシーをご覧ください。。 メンバーシップ期間中、使用条件に拘束されることに同意します。
サイトに登録した講師は、OFRENCH.COMに、少なくとも24か月間、プロフィールがサイトに表示されたままになることを明示的に許可します。 チューターがOFRENCH.COMでフランス語を教えたくない場合、OFRENCH.COMがチューターから明示的な注文を受け取った後、12か月間、彼/彼女のプロフィールは空の作業プランナーでサイトに表示されたままになります。 。

語学学生–予約と支払い

これらの契約条件に同意することにより、すべての語学学生はOFRENCH.COMウェブサイトを通じて登録OFRENCH.COM語学教師とレッスン時間を予約し、そのような予約を促進するためのOfrenchによるすべての授業料の支払いに同意します。

語学学生が語学教師のオンラインワークプランナーから利用可能なレッスン時間を選択し、予約プロセスを完了することにより、すべてのレッスンはOFRENCH.COMシステムを使用してスケジュールする必要があります。

上記の予約手順を遵守しなかった場合、特に、登録されたOFRENCH.COM語学教師との授業時間を手配するために登録された語学学生が講じた措置は、授業料がOfrenchに支払われないなど、そのLanguage Studentのメンバーシップと関連するLanguage Teacherのメンバーシップの両方の終了、またはOfrenchに起因するとみなされる金銭の回復について、そのLanguage Studentまたは関連するLanguage Teacherに対する法的措置になります。

登録されたすべての語学学生は、Ofrenchが彼らに代わって特定の語学教師との授業料を予約する目的で彼らの代理人として行動することに同意します。 登録された語学教師とのレッスンの予約とスケジュールに関連してOfrenchが請求するすべての予約料金は、予約を行った登録された語学学生のみが負担します。 ただし、この条件は、登録された語学教師または関係する語学学生のいずれかから会社に支払うべき金銭を回収しようとするOfrenchの能力を制限するものではありません。

語学学生–払い戻し–キャンセル

払い戻しポリシー

ケース#1)登録された語学学生は、語学教師によってキャンセルされた1つまたは複数のレッスンに関して、および語学教師によって確認されなかったレッスンに関して支払われた予約料金の全額払い戻しを受ける権利があります。レッスン開始XNUMX時間前まで。

そのような状況では、手数料の全額返金が自動的に発行されます。

ケース#2)登録された語学学生は、語学教師がレッスンに完全に出席できなかったXNUMXつまたは複数のレッスンに関して支払われた予約料金の全額払い戻しを受けることができます。 

このような状況では、レッスン時間が経過した後、「問題の報告」をクリックして、関係する語学学生が返金リクエストを送信する必要があります。

中断された、または行われなかったすべてのレッスンは、レッスンの日付から7営業日以内に通知を受け取ることを条件に、全額返金の対象となります。

語学学生は、レッスンの日付と時間、語学教師、苦情の性質など、関係するレッスンの詳細をすべて述べるよう求められます。 Ofrenchが関係する語学教師から事実の確認を取得することを含む苦情を確認した後、Ofrenchは独自の裁量で、約7営業日以内に電子ウォレットで予約料金の全額返金を決定する場合があります。

ケース#3)登録された言語の学生は、Langauage学生が品質に関して、レッスンに問題があったことを証明できるXNUMXつまたは複数のレッスンに関して支払われた予約料金の全額払い戻しを受ける権利があります。 

語学学生は、レッスンの日付と時間、語学教師、苦情の性質など、関係するレッスンの詳細をすべて述べるよう求められます。 Ofrenchが関係する語学教師から事実の確認を取得することを含む苦情を確認した後、Ofrenchは独自の裁量で、約7営業日以内に電子ウォレットで予約料金の全額返金を決定する場合があります。

重要:

1)全額払い戻しは、レッスン料に取引手数料を加えた金額になります。

2)払い戻しは、OFRENCH.COMプラットフォーム内の個々の電子ウォレットに転送されます。 バランスは、OFRENCH.COMプラットフォーム内のレッスンの予約にのみ使用できます。

学生が自分のクレジットを使用して家庭教師をより少ない時間料金で予約した場合、学生は別のレッスンを予約するために残高を使用することができます。

3)OFRENCH.COMは、いかなる場合でも、いかなる状況においても、クレジットカード、Paypal、またはその他の支払い方法で返金することはありません。

キャンセルについて

何らかの理由で、生徒がスケジュールされたレッスンを行えない場合、生徒は4時間の通知が先生に提供されていれば、無料でレッスンをキャンセルできます。

キャンセルすると、生徒はプラットフォームから自動的に返金されます(E-Creditsの形式で)。これにより、生徒はフランス語の講師と別の時間にレッスンを再スケジュールしたり、別の講師を予約したりできます。

フランス語レッスンのキャンセルは無料で簡単です:

1) ログイン アカウントへ

2)[予定]をクリックします

3)キャンセルするレッスンの横にある[キャンセル]ボタンをクリックします。

 

語学教師-一般用語

これらの利用規約に同意することにより、登録されたすべての語学教師は、OFRENCH.COMに承認されたプロファイルを掲載することにより、語学トレーニングサービスの提供について登録された語学学生と直接契約する意思があることに同意します。 さらに、登録されたすべての語学教師は、その語学学生によってスケジュールされた語学研修サービスに関して、OFRENCH.COMの登録された語学学生との間のすべての契約上の義務の履行、品質、および履行に対して単独で責任を負うことを認めます。

これらの諸条件に同意することにより、語学教師は、彼らが自営業者であり、したがって、彼らに適用される管轄権の下で適切に会計処理されるべきすべての所得税およびその他の税の順守に責任があることを保証します。

登録されているすべての語学教師は、レッスン全体について、PayPalを使用してOfrenchから支払われます。 居住国でPayPalを使用して資金を受け取ることができるようにすることは、語学教師の責任です。

語学教師は、直接または間接的に語学学生と授業料を交渉または議論することを明示的に禁止されています。 この条件に違反していることが判明した語学教師の会員資格は直ちに終了し、その語学教師によって語学学生に提供された語学研修サービスに関しては補償が支払われません。

語学教師のメンバーシップはいつでも終了または一時停止する権利を留保します。

語学教師–予約手続きの遵守

これらの利用規約に同意することにより、登録されたすべての語学教師は、OFRENCH.COM Webサイト以外のメカニズムを通じて、その語学学生との授業時間を調整する目的で、登録されたOFRENCH.COM語学学生に直接または間接的に連絡しないことに同意します。 登録されたすべての語学教師は、OFRENCH.COMサイトの外で語学学生とのレッスンを手配することを目的とした活動に従事または促進しないことに同意します。 この種の活動は、当社の利用規約で特に禁止されており、OFRENCH.COMマーケットプレイスの信頼、セキュリティ、および正当性を損ないます。

すべてのレッスンは、語学学生がオンラインアジェンダから利用可能なレッスン時間を選択し、予約プロセスを完了することにより、OFRENCH.COMシステムを使用してスケジュールする必要があります。 語学教師は、正しい予約手順を理解し、語学学生がこれに従うようにする責任があります。

特に許可されていないアクティビティには以下が含まれます。

メール、Skype、またはその他の方法でのコミュニケーションは、料金体系を回避し、OFRENCH.COMへのレッスン料金の支払いを回避することを目的とした方法で、語学学生とのレッスンをスケジュールおよび手配することを目的としています。

OFRENCH.COM Webサイトの外部でサービスを直接的または間接的に宣伝する連絡先情報(URLおよび画像を含む)を教師のプロファイルに配置する。

登録された語学教師によるこれらの利用規約の不履行、特に、レッスンなどの他の手段を通じて、登録されたOFRENCH.COM語学学生との授業時間を個人的に手配する目的で登録された語学教師が行った行動Ofrenchに料金が支払われない場合、そのLanguageTeacherのメンバーシップと関連するLanguageStudentの両方のメンバーシップが終了するか、Ofrenchに起因すると見なされる金銭の回収についてそのLanguageTeacherまたはLanguageStudentに対する法的措置が取られる可能性があります。

語学教師–語学研修サービスの提供

すべての語学教師は、高品質の語学研修サービスをタイムリーに語学学生に提供することに同意します。 評価が4スター(5以外)の正のフィードバックスコアである必要基準を下回った言語教師のメンバーシップを終了または停止する権利を留保します。 当社は、必要な基準をいつでも変更する権利を留保します。

登録されているすべての語学教師は、完全に出席し、正しいスケジュールされた時間にSkypeで教える準備ができていることに同意します。

語学教師–学生の分析とフィードバックの提供

すべての語学教師は、各レッスンの終わりに各生徒の進捗状況の正確かつ完全なフィードバックと分析を提供することに同意します。 各レッスンの終わりに生徒に正確で完全な分析を提供できなかった言語教師のメンバーシップを終了または停止する権利を留保します。

語学教師–レッスンキャンセルポリシー

語学教師は、レッスン開始予定の少なくとも1時間前に、語学学生との予定されたレッスンをキャンセルできます。 そのような場合、語学教師はサイトの管理者([email protected])と語学学生に通知する必要があります。 レッスン開始1時間前までのキャンセルはできません。 チューターが予定されたレッスンをキャンセルできず、予定されたレッスンに参加しなかった場合、チューターは、キャンセルされたレッスンに関して、その語学学生がOFRENCH.COMに支払った金額を返金するよう要求される場合があります。

語学教師–作業計画

OFRENCH.COMのチューターとして、時間を自由に設定できます。
クライアントは、予約したタイムスロットのみ予約できます。 ワークプランナーが空の場合、プロファイルは引き続きマーケットプレイスに表示されますが、レッスン時間を予約することはできません。
時間を変更したい家庭教師は、ここで設定する必要があります https://ofrench.com/my-account/manage-availability/

ユーザー間のコミュニケーション

OFRENCH.COMおよびOfrenchは、OFRENCH.COMの完全性とセキュリティを確保し、OFRENCH.COMのすべてのユーザーの安全を確保する目的で、登録されたすべてのユーザー間の通信を監視する権利を留保します。 OFRENCH.COMユーザーが利用できるツールまたは機能(メッセージングシステムを介して送信される未開封のメッセージを含む)を介した通信は、詐欺の防止、OFRENCHの乱用の防止を目的として、OFRENCH.COMスタッフによって監視される場合があります。 .COM Webサイト、およびレッスン料金体系を回避または回避する試みを特定します。

スカイプの使用

OFRENCH.COMが提供するサービスを登録または使用することにより、すべてのユーザーは、OFRENCH.COMも所有者もSkypeインターフェースの品質、またはSkypeを使用する語学学生と語学教師間の通信の品質に責任を負わないことを認めます。 Skypeはサードパーティの通信ソリューションであり、OFRENCH.COMまたはOfrenchの責任ではありません。

あなたに対する私たちの責任

OFRENCH.COMおよび所有者は、Webサイトに表示される情報またはコンテンツの正確性または完全性を保証するものではありません。

OFRENCH.COMもOfrenchも、OFRENCH.COMを通じて予約された個々の言語レッスンの提供、品質、またはパフォーマンスについて責任を負いません。 アカウントを登録し、これらの利用規約に同意することにより、登録された語学学生と登録された語学教師の両方が、OFRENCH.COMの履行と、登録された語学学生と語学教師の両方に対するOfrenchの契約上の義務が個々の予約に関して完了したと見なされることに同意します。その予約の詳細を、カスタマーサービスを介して関連する語学教師および語学学生に通知します。

OFRENCH.COMを通じて提供されるサービスは、OFRENCH.COM、所有者、その関連会社またはその代表者とのすべての通信において、明示、黙示、法定を問わず、いかなる種類の保証または条件もなしに「現状有姿」で提供されます。すべてのサービスを尊重します。

OFRENCH.COMおよび所有者および/またはその関連会社は、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の黙示の保証を明確に否認します。 OFRENCH.COM、所有者、またはその関連会社は、OFRENCH.COMを通じて語学教師または語学学生に提供されるサービスの使用が安全で、中断がなく、常に利用可能で、エラーがないこと、または要件を満たすことを保証しません。または、Webサイトの欠陥が修正されること。

OFRENCH.COMおよび所有者とその関連会社は、ウェブサイトの他のユーザー(不正ユーザーまたは「ハッカー」を含む)の行為または不作為について、行動の形態にかかわらず、すべての責任を放棄します。

定義

(「ユーザー」)は、独立したフリーランスの語学教師(「言語教師」)と語学研修サービスの購入者(「言語学生」)の両方を指します。 ユーザーは、語学教師、語学学生、またはその両方です。

(「ウェブサイト」)はOFRENCH.COMドメインを指します。

(「言語トレーニングサービス」)は、Webサイトを介して語学教師が語学学生に提供するサービスを意味します。

(「サービス」)とは、語学教師による語学学生への語学研修サービスの提供を促進するためにOFRENCH.COMが提供するサービスを指します。

(「所有者」)はOfrenchを指します。 フランスで登録。 会社番号2150872

(「言語教師」)は、登録されたすべての独立したフリーランスの語学教師を指します。

(「語学学生」)とは、OFRENCH.COMWebサイトを介した語学研修サービスの購入者を指します。

(「連絡先情報」)は、OFRENCH.COM Webサイトのオンラインアカウントへの語学学生の登録を指します。

(「レッスン料」)は、レッスンごとの合計料金を指します。(「機密情報」)は、パブリックドメインにある情報、または法律を順守するために開示しなければならない情報を除いて提供されるあらゆる情報を指します。

その他

OFRENCH.COMは、Ofrenchが所有および運営しています。 フランスで登録。 会社番号2150872

法令

本契約の条項は、フランスの法律に準拠するものとします。 この契約の条項は分離可能であり、このユーザー契約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判断された場合、その条項は削除され、残りの条項が執行されます。

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