¿Aprender francés canadiense? Haz clic aquí

Términos de servicio y condiciones


Aceptación de los Términos y condiciones del servicio

Al registrarse o utilizar cualquier Servicio proporcionado por OFRENCH.COM ("El sitio web"), acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el acceso y su uso del sitio web OFRENCH.COM. Al utilizar OFRENCH.COM también acepta los términos de nuestra Política de Privacidad. Los términos y condiciones constituirán un acuerdo legal entre usted y Ofrench, ("El Propietario") de OFRENCH.COM con respecto a los Servicios proporcionados a través del sitio web y serán vinculantes en todas las circunstancias.

Nuestro servicio: para ayudarlo a comprender qué esperar de nosotros

Al registrarse o utilizar cualquier Servicio proporcionado por OFRENCH.COM ("El sitio web"), acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el acceso y su uso del sitio web OFRENCH.COM. Al utilizar OFRENCH.COM también acepta los términos de nuestra Política de Privacidad. Los términos y condiciones constituirán un acuerdo legal entre usted y Ofrench, ("El Propietario") de OFRENCH.COM con respecto a los Servicios proporcionados a través del sitio web y serán vinculantes en todas las circunstancias.

Condiciones generales: todos los usuarios

Este acuerdo puede modificarse a nuestra discreción en cualquier momento y siempre será responsabilidad del usuario asegurarse de que conoce los términos y condiciones de uso. El uso continuado del sitio web OFRENCH.COM se considerará como aceptación de cualquier variación de los términos y condiciones de uso.

Para utilizar los Servicios proporcionados por OFRENCH.COM, tanto los profesores de idiomas como los estudiantes de idiomas deberán registrar una cuenta en línea ("Información de contacto").

Es responsabilidad exclusiva de cada estudiante de idiomas registrado y de cada maestro de idiomas registrado asegurarse de que todos los datos personales, incluidas las direcciones de correo electrónico de contacto, estén actualizados y sean precisos en todo momento. Al aceptar estos términos y condiciones, todos los Usuarios liberan a OFRENCH.COM y Ofrench de cualquier reclamo, demanda y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, revelados y no revelados, que surgen debido a imprecisos información personal contenida en el sitio web OFRENCH.COM, sistemas e infraestructura y hardware de soporte. Todos los usuarios son los únicos responsables del contenido y la precisión de cualquier información publicada por ellos en OFRENCH.COM. Ni OFRENCH.COM ni el Propietario son responsables de ninguna pérdida o daño en el que pueda incurrir al confiar en cualquier información publicada en el sitio web de OFRENCH.COM por cualquier Usuario registrado.

OFRENCH.COM y el Propietario se reservan el derecho de suspender o cancelar la membresía de cualquier Usuario registrado por cualquier motivo. No se pagarán reembolsos, pagos o compensación de ningún tipo a los Usuarios registrados cuyo registro haya sido cancelado debido al incumplimiento de estos términos y condiciones.

Los profesores de idiomas pueden finalizar su membresía en cualquier momento sujeto a la finalización oportuna de los servicios de capacitación de idiomas pendientes que hayan aceptado realizar en nombre de un estudiante de idiomas.

Los estudiantes de idiomas pueden finalizar su membresía en cualquier momento, pero seguirán siendo responsables ante el propietario por cualquier dinero pendiente en relación con los servicios de capacitación de idiomas que se realicen a solicitud de un maestro de idiomas.

Responsabilidades generales del usuario

Todos los usuarios registrados acuerdan no publicar, distribuir, publicar o por cualquier otro medio transmitir material ofensivo, incluyendo lenguaje ofensivo, fotografía o cualquier otro material de naturaleza ofensiva o sexual. El incumplimiento de esta condición por parte de cualquier miembro dará como resultado la finalización del registro de ese miembro y puede dar lugar a que se notifique a las autoridades correspondientes.

Todos los Usuarios registrados acuerdan no publicar, distribuir, publicar o por cualquier otro medio colocar ningún código de computadora en el sitio web OFRENCH.COM que directa o indirectamente se vincule a otro sitio web sin nuestro permiso expreso.

Todos los usuarios registrados acuerdan no distribuir o compartir los detalles de su nombre de usuario con ninguna otra persona o empresa con el fin de permitir que otros utilicen los servicios prestados a través de OFRENCH.COM.

Todos los usuarios registrados garantizan y se certifican a sí mismos que pueden formar contratos legalmente vinculantes bajo su ley aplicable.

Todos los Usuarios registrados defenderán, indemnizarán y eximirán de responsabilidad a OFRENCH.COM y al Propietario, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) relacionados o derivados fuera de su uso de OFRENCH.COM.

Todos los usuarios registrados aceptan que ni OFRENCH.COM ni el propietario serán responsables de ningún daño incidental, consecuente o indirecto (incluidas, entre otras, muertes, amenazas, daños o lesiones cometidos por cualquier otro usuario registrado, daños por pérdida). de datos, pérdida de programas, interrupciones en el costo del servicio o adquisición de servicios sustitutos) que surgen directa o indirectamente del uso o la incapacidad de usar los Servicios de capacitación lingüística proporcionados a través de OFRENCH.COM.

De ninguna manera copiará, modificará, publicará, transmitirá, mostrará, venderá, distribuirá o reproducirá material con derechos de autor, marcas registradas u otra información protegida sin el consentimiento expreso por escrito del Propietario de dichos materiales.

Registro de estudiantes

Cuando se registre como estudiante de idiomas, deberá proporcionar información personal no limitada a su nombre completo; Tu correo electrónico; su zona horaria local (si corresponde). Al registrar una cuenta, confirma que tiene más de 16 años y que acepta los términos y condiciones de uso. Para usar la plataforma OFRENCH.COM, también se le pedirá que configure una cuenta de Skype para que podamos conectarlo con su profesor de idiomas elegido.
El uso de cualquier información suministrada por usted estará de acuerdo con el sitio web. Política de Privacidad. Durante la duración de su membresía, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de uso.

Registro de tutor

Cuando se registre como profesor de idiomas, deberá proporcionar información personal no limitada a su nombre completo; Tu correo electrónico; tu fecha de nacimiento; Tu idioma nativo; su dirección; Tu País de Residencia; tu provincia Tus habilidades; su disponibilidad para enseñar; su zona horaria local (si corresponde) y dónde se enteró de nosotros. También se le solicitará que confirme que tiene más de 18 años y que acepta los términos y condiciones de uso. Para utilizar la plataforma OFRENCH.COM, también deberá configurar una cuenta de Skype y notificarnos su nombre de Skype como condición para incluir un perfil de matrícula en OFRENCH.COM.
Después del registro, los profesores de idiomas deberán crear un perfil detallado que contenga información adicional sobre sus antecedentes, experiencia en la enseñanza de idiomas, calificaciones y enfoque de enseñanza, lo que permitirá a los estudiantes de idiomas tomar una decisión informada. Todos los profesores de idiomas deben presentar su perfil detallado completo a OFRENCH.COM, que debe ser aprobado antes de que un profesor de idiomas pueda aceptar estudiantes de idiomas. OFRENCH.COM se reserva el derecho de realizar pequeñas modificaciones, correcciones y alteraciones en los perfiles de Language Teacher con el fin de garantizar que los perfiles de Language Teacher se presenten de manera profesional.
El uso de cualquier información suministrada por usted estará de acuerdo con el sitio web. Política de Privacidad. Durante la duración de su membresía, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de uso.
El tutor que se registra en el sitio da permiso expreso a OFRENCH.COM para que su perfil permanezca visible en el sitio durante al menos 24 meses. En caso de que el Tutor ya no quiera enseñar francés a través de OFRENCH.COM, su perfil seguirá siendo visible en el sitio con un planificador de trabajo vacío, durante un período adicional de 12 meses, después de que OFRENCH.COM haya recibido una orden expresa del Tutor .

Estudiantes de idiomas - reserva y pago

Al aceptar estos términos y condiciones, todos los estudiantes de idiomas acuerdan reservar el tiempo de clase con los profesores de idiomas registrados de OFRENCH.COM a través del sitio web de OFRENCH.COM y el pago de todos los honorarios de lecciones debido a Ofrench por facilitar tales reservas.

Todas las lecciones deben ser programadas usando el sistema OFRENCH.COM por un estudiante de idiomas seleccionando un tiempo de lección disponible del planificador de trabajo en línea de un profesor de idiomas y completando el proceso de reserva.

El incumplimiento del procedimiento de reserva indicado anteriormente y, en particular, cualquier acción tomada por un estudiante de idiomas registrado para organizar el tiempo de clases con un profesor de idiomas de OFRENCH.COM registrado a través de cualquier otro medio, tal que no se pague una tarifa de lección a Ofrench, puede resultar en la terminación tanto de la membresía de ese Estudiante de Idioma como del Profesor de Idioma en cuestión, yo acción legal contra ese Estudiante de Idioma o el Profesor de Idioma en cuestión para recuperar cualquier dinero que se considere adeuda a Ofrench.

Todos los estudiantes de idiomas registrados aceptan que Ofrench actúe como agente para ellos con el fin de reservar la matrícula con un profesor de idiomas en particular en su nombre. Todas las tarifas de reserva cobradas por Ofrench en relación con la reserva y la programación de lecciones con profesores de idiomas registrados se deben únicamente al estudiante de idiomas registrado que hizo la reserva. Sin embargo, esta condición no restringirá la capacidad de Ofrench de intentar recuperar el dinero adeudado a la empresa por parte del profesor de idiomas registrado o del estudiante de idiomas en cuestión.

Estudiantes de idiomas - reembolsos - cancelación

Política de reembolsos

Caso # 1) Los estudiantes de idiomas registrados tienen derecho a un reembolso completo de la (s) tarifa (s) de reserva pagada con respecto a una lección o lecciones que son canceladas por un maestro de idiomas, y con respecto a una lección o lecciones no confirmadas por un maestro de idiomas hasta 1 hora antes de que comience la clase.

En tales circunstancias, se emitirá automáticamente un reembolso completo de las tarifas.

Caso # 2) Los estudiantes de idiomas registrados tienen derecho a un reembolso completo de los honorarios de reserva pagados con respecto a una lección o lecciones en las que el profesor de idiomas no asiste a la lección en su totalidad. 

En tales circunstancias, las solicitudes de reembolso deben ser dirigidas por el estudiante de idioma en cuestión, haciendo clic en "Informar problema", una vez transcurrido el tiempo de la lección.

Todas las lecciones que están interrumpidas o que no tienen lugar son elegibles para un reembolso completo, siempre que recibamos una notificación dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha de la lección.

Se le pedirá al estudiante de idioma que indique todos los detalles de la lección en cuestión, incluida la fecha y hora de la lección, el profesor de idioma y la naturaleza de la queja. Tras la verificación de la queja por parte de Ofrench, que incluirá la obtención de la confirmación de los hechos por parte del profesor de idiomas en cuestión, Ofrench puede decidir, a su propia discreción, otorgar un reembolso completo de las tarifas de reserva, en su billetera electrónica, dentro de aproximadamente 7 días hábiles. .

Caso # 3) Los estudiantes de idiomas registrados pueden tener derecho a un reembolso completo de la (s) tarifa (s) de reserva pagadas con respecto a una lección o lecciones en las que el estudiante de idioma puede demostrar que hubo un problema con la lección, en términos de calidad. 

Se le pedirá al estudiante de idioma que indique todos los detalles de la lección en cuestión, incluida la fecha y hora de la lección, el profesor de idioma y la naturaleza de la queja. Tras la verificación de la queja por parte de Ofrench, que incluirá la obtención de la confirmación de los hechos por parte del profesor de idiomas en cuestión, Ofrench puede decidir, a su propia discreción, otorgar un reembolso completo de las tarifas de reserva, en su billetera electrónica, dentro de aproximadamente 7 días hábiles. .

Importante:

1) Un reembolso completo es igual al monto de la tarifa de la lección más la tarifa de transacción.

2) Los reembolsos se transferirán a una Cartera Electrónica individual, dentro de la plataforma OFRENCH.COM. El saldo se puede utilizar exclusivamente para reservar lecciones dentro de la plataforma OFRENCH.COM.

En el caso de que el Estudiante use su Crédito para reservar un Tutor a una tarifa por hora menor, el Estudiante podrá usar el saldo para reservar otra lección.

3) OFRENCH.COM nunca reembolsará en Tarjeta de Crédito o Paypal o cualquier otro método de pago, en ningún caso o circunstancia.

Políticas de Cancelación

Si por alguna razón, el Estudiante no puede hacer una lección programada, el Estudiante podrá cancelar la lección, sin costo, siempre y cuando se le haya entregado un aviso de horas 4 al Tutor.

Una vez cancelada, nuestra plataforma reembolsa automáticamente al estudiante (en forma de créditos electrónicos), de modo que el estudiante puede reprogramar la lección a un tiempo alternativo con el tutor de francés o reservar otro tutor.

Cancelar una lección de francés es gratis y fácil:

1) Iniciar Sesión a tu cuenta

2) Haga clic en "Citas"

3) Presiona el botón "Cancelar" ubicado junto a la Lección que deseas cancelar.

 

Profesores de idiomas - condiciones generales

Al aceptar estos términos y condiciones, todos los Profesores de Idiomas registrados acuerdan que al colocar un perfil aprobado en OFRENCH.COM se muestran dispuestos a contratar directamente con cualquier Estudiante de Idiomas registrado, para el suministro de Servicios de Formación de Idiomas. Además, todos los Profesores de idiomas registrados aceptan que son los únicos responsables del desempeño, la calidad y el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales entre ellos y un Estudiante de idiomas registrado de OFRENCH.COM con respecto a los Servicios de capacitación en idiomas programados con ellos por ese Estudiante de idiomas.

Al aceptar estos términos y condiciones, Language Teachers garantiza que trabajan por cuenta propia y, por lo tanto, son responsables del cumplimiento de todos los impuestos sobre la renta y otros impuestos que deben tener debidamente en cuenta bajo la jurisdicción fiscal que les sea aplicable.

Ofrench paga a todos los profesores de idiomas registrados mediante PayPal, por la (s) lección (es) dada (s) en su totalidad. Es responsabilidad exclusiva de los profesores de idiomas asegurarse de que puedan recibir fondos utilizando PayPal en su país de residencia.

Los profesores de idiomas tienen expresamente prohibido negociar o discutir la tarifa de la lección, ya sea directa o indirectamente con un estudiante de idiomas. La membresía de cualquier profesor de idiomas que infrinja esta condición se dará por terminada de inmediato y no se pagará ninguna compensación con respecto a ningún servicio de capacitación de idiomas brindado a un estudiante de idiomas por ese maestro de idiomas.

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas en cualquier momento.

Profesores de idiomas: cumplimiento del procedimiento de reserva

Al aceptar estos Términos y Condiciones, todos los Profesores de Idiomas registrados acuerdan no ponerse en contacto con ningún Estudiante de Idiomas de OFRENCH.COM registrado, ya sea directa o indirectamente, con el fin de organizar el tiempo de enseñanza con ese Estudiante de Idiomas a través de cualquier mecanismo que no sea el sitio web de OFRENCH.COM. Todos los profesores de idiomas registrados acuerdan no participar ni promover ninguna actividad con la intención de organizar lecciones con un estudiante de idiomas fuera del sitio OFRENCH.COM. La actividad de esta naturaleza está específicamente prohibida bajo nuestros términos de servicio y socava la confianza, seguridad y legitimidad del mercado de OFRENCH.COM.

Todas las lecciones deben ser programadas usando el sistema OFRENCH.COM por un estudiante de idiomas seleccionando un tiempo de lección disponible de su agenda en línea y completando el proceso de reserva. Como profesor de idiomas, usted es responsable de comprender el procedimiento de reserva correcto y asegurarse de que los estudiantes de idiomas lo sigan.

La actividad específicamente no permitida incluye:

Comunicación por correo electrónico, Skype u otros medios con la intención de programar y organizar una lección con un estudiante de idiomas de una manera que evite nuestra estructura de tarifas y evite el pago de la tarifa de la lección a OFRENCH.COM.

Colocar información de contacto (incluidas URL e imágenes) en su perfil de maestro que promueva directa o indirectamente un servicio fuera del sitio web OFRENCH.COM.

El incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de un profesor de idiomas registrado y, en particular, cualquier acción tomada por un profesor de idiomas registrado con el objetivo de organizar de forma privada el tiempo de clases con un estudiante de idiomas de OFRENCH.COM registrado a través de cualquier otro medio, como la lección La tarifa no se paga a Ofrench, puede resultar en la terminación de la membresía de ese profesor de idiomas y la del estudiante de idiomas en cuestión, y / o acciones legales contra ese profesor de idiomas o el estudiante de idiomas en cuestión para recuperar cualquier dinero que se considere adeuda a Ofrench.

Profesores de idiomas: prestación de servicios de formación lingüística

Todos los profesores de idiomas acuerdan brindar servicios de capacitación en idiomas de alta calidad a cualquier estudiante de idiomas de manera oportuna. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas cuya calificación sea inferior a nuestro estándar requerido siendo una puntuación de retroalimentación positiva de 4 estrellas (de 5) o más. Nos reservamos el derecho de cambiar el estándar requerido en cualquier momento.

Todos los profesores de idiomas registrados aceptan estar totalmente presentes y listos para enseñar en Skype a la hora programada correcta.

Profesores de idiomas: suministro de análisis y comentarios de los estudiantes

Todos los profesores de idiomas acuerdan proporcionar comentarios y análisis precisos y completos del progreso de cada estudiante al final de cada lección. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas que no brinde un análisis preciso y completo para sus estudiantes al final de cada lección.

Profesores de idiomas - política de cancelación de clases

Los profesores de idiomas pueden cancelar una lección programada con un estudiante de idiomas al menos 1 hora antes de que comience la lección. En tal caso, los profesores de idiomas deben informar al administrador del sitio ([email protected]) y a los estudiantes de idiomas. Las lecciones no se pueden cancelar menos de 1 hora antes de que comience la lección. En el caso de que los tutores no cancelen la lección programada y no asistieron a la lección programada, se les puede solicitar a los tutores que reembolsen cualquier cantidad pagada por ese estudiante de idiomas a OFRENCH.COM con respecto a la (s) lección (es) cancelada (s).

Profesores de idiomas - planificación del trabajo

Como tutor de OFRENCH.COM, es completamente libre de establecer sus propios horarios.
Los clientes solo pueden reservar franjas horarias que usted pone a disposición. Su perfil continuará apareciendo en nuestro mercado si su planificador de trabajo está vacío, pero no podrán reservar la hora de la lección.
Los tutores que deseen cambiar sus horas deben configurarlo aquí. https://ofrench.com/my-account/manage-availability/

Comunicación entre usuarios.

OFRENCH.COM y Ofrench se reservan el derecho de monitorear las comunicaciones entre todos los Usuarios registrados con el fin de garantizar la integridad y seguridad de OFRENCH.COM y garantizar la seguridad de todos los Usuarios de OFRENCH.COM. Las comunicaciones entre los usuarios de OFRENCH.COM a través de cualquiera de las herramientas o funciones que ponemos a su disposición (incluidos los mensajes sin abrir enviados a través de nuestro sistema de mensajería) pueden ser monitoreados por el personal de OFRENCH.COM con el fin de prevenir el fraude, la prevención del abuso de OFRENCH. .COM e identificar intentos de evitar o eludir nuestra estructura de tarifas de lecciones.

Uso de skype

Al registrarse o utilizar cualquier servicio proporcionado por OFRENCH.COM, todos los Usuarios reconocen que ni OFRENCH.COM ni el Propietario son responsables de la calidad de la interfaz de Skype o la calidad de las comunicaciones entre un estudiante de idiomas y un profesor de idiomas que utilizan Skype. Skype es una solución de comunicaciones de terceros y de ninguna manera es responsabilidad de OFRENCH.COM o Ofrench.

Nuestras responsabilidades para con usted

OFRENCH.COM y el propietario no garantizan la exactitud o integridad de cualquier información o contenido presentado en el sitio web.

Ni OFRENCH.COM ni Ofrench son responsables de la entrega, calidad o rendimiento de ninguna lección de idioma individual reservada a través de OFRENCH.COM. Al registrar una cuenta y aceptar estos términos y condiciones, tanto los estudiantes de idiomas registrados como los profesores de idiomas registrados acuerdan que el cumplimiento de OFRENCH.COM y las obligaciones contractuales de Ofrench con los estudiantes de idiomas registrados y los profesores de idiomas con respecto a cualquier reserva individual se considerará completo por notificación de los detalles de esa reserva al profesor de idiomas y al estudiante de idiomas correspondiente a través de los servicios de atención al cliente.

Cualquier Servicio proporcionado a través de OFRENCH.COM es "tal cual" sin ninguna garantía o condición de ningún tipo, expresa, implícita, estatutaria, en todas las comunicaciones con OFRENCH.COM, El Propietario, sus afiliados o sus representantes, o de otra manera con respecto a cualquier Servicio.

OFRENCH.COM y el propietario y / o sus afiliados renuncian específicamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Ni OFRENCH.COM, ni El Propietario ni sus afiliados garantizan que el uso de cualquier Servicio proporcionado a Profesores de idiomas o Estudiantes de idiomas a través de OFRENCH.COM será seguro, ininterrumpido, siempre disponible, libre de errores o cumplirá con sus requisitos. o que se corregirán los defectos del sitio web.

OFRENCH.COM y el propietario y sus afiliados renuncian a toda responsabilidad, independientemente de la forma de acción, por los actos u omisiones de otros usuarios (incluidos los usuarios no autorizados o "piratas informáticos") del sitio web.

Definiciones

("Usuarios") se refiere tanto a los profesores de idiomas autónomos ("Profesores de idiomas") como a los compradores de Servicios de formación de idiomas ("Estudiantes de idiomas"). Un usuario puede ser un profesor de idiomas, un estudiante de idiomas o ambos.

("El sitio web") se refiere al dominio OFRENCH.COM.

("Servicio (s) de capacitación en idiomas") significa cualquier servicio proporcionado por un profesor de idiomas a un estudiante de idiomas a través del sitio web

("Servicio (s)") se refiere a cualquier servicio proporcionado por OFRENCH.COM para facilitar la prestación de Servicios de formación lingüística por parte de un profesor de idiomas a un estudiante de idiomas.

("El Propietario") se refiere a Ofrench; Registrado en Francia; Compañía No. 2150872

("Profesores de idiomas") se refiere a todos los profesores de idiomas independientes registrados.

("Estudiantes de idiomas") se refiere a cualquier comprador de Servicios de capacitación en idiomas a través del sitio web OFRENCH.COM.

("Información de contacto") se refiere al registro de estudiantes de idiomas en una cuenta en línea en el sitio web OFRENCH.COM.

(“Tarifa de lección”) se refiere a la tarifa total por lección. (“Información confidencial”) se refiere a cualquier información y de cualquier forma que se proporcione, con la excepción de la información que es de dominio público o debe ser divulgada para cumplir con la ley.

Diverso

OFRENCH.COM es propiedad y está operado por Ofrench; Registrado en Francia; Compañía No. 2150872

Leyes y regulaciones

Las disposiciones de este Acuerdo se regirán por las leyes de Francia. Las disposiciones de este acuerdo son separables y, si alguna disposición de este Acuerdo de usuario se considera inválida o inaplicable, dicha disposición puede eliminarse y las disposiciones restantes se aplicarán.

x
X
Favoritos
Registrar una cuenta nueva
¿Ya tienes una cuenta?
Restablecer la contraseña
Comparar artículos
  • total (0)
Comparar
0