Aceptación de los Términos y condiciones del servicio

Al registrarse o utilizar cualquier Servicio provisto por OFRENCH.COM ("El sitio web"), usted acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el acceso y su uso del sitio web OFRENCH.COM. Al usar OFRENCH.COM también acepta los términos de nuestro Política de Privacidad. Los términos y condiciones constituirán un acuerdo legal entre usted y Ofrench, ("El Propietario") de OFRENCH.COM con respecto a los Servicios prestados a través del sitio web y serán vinculantes en todas las circunstancias.

Nuestro servicio: para ayudarlo a comprender qué esperar de nosotros

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Términos generales - todos los usuarios

Este acuerdo puede modificarse a nuestra discreción en cualquier momento y siempre será responsabilidad del usuario asegurarse de que conoce los términos y condiciones de uso. El uso continuado del sitio web OFRENCH.COM se considerará como aceptación de cualquier variación de los términos y condiciones de uso.

Para utilizar los Servicios proporcionados por OFRENCH.COM, tanto los Profesores de idiomas como los Estudiantes de idiomas deberán registrar una cuenta en línea ("Información de contacto").

Es responsabilidad exclusiva de cada estudiante de idiomas registrado y de cada maestro de idiomas registrado asegurarse de que todos los datos personales, incluidas las direcciones de correo electrónico de contacto, estén actualizados y sean precisos en todo momento. Al aceptar estos términos y condiciones, todos los Usuarios liberan a OFRENCH.COM y Ofrench de cualquier reclamo, demanda y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, revelados y no revelados, que surgen debido a imprecisos información personal contenida en el sitio web OFRENCH.COM, sistemas e infraestructura y hardware de soporte. Todos los usuarios son los únicos responsables del contenido y la precisión de cualquier información publicada por ellos en OFRENCH.COM. Ni OFRENCH.COM ni el Propietario son responsables de ninguna pérdida o daño en el que pueda incurrir al confiar en cualquier información publicada en el sitio web de OFRENCH.COM por cualquier Usuario registrado.

OFRENCH.COM y el Propietario se reservan el derecho de suspender o cancelar la membresía de cualquier Usuario registrado por cualquier motivo. No se pagarán reembolsos, pagos o compensaciones de ningún tipo a los Usuarios registrados cuyo registro haya finalizado debido al incumplimiento de estos términos y condiciones.

Los profesores de idiomas pueden finalizar su membresía en cualquier momento sujeto a la finalización oportuna de los servicios de capacitación de idiomas pendientes que hayan aceptado realizar en nombre de un estudiante de idiomas.

Los estudiantes de idiomas pueden finalizar su membresía en cualquier momento, pero seguirán siendo responsables ante el propietario por cualquier dinero pendiente en relación con los servicios de capacitación de idiomas que se realicen a solicitud de un maestro de idiomas.

Responsabilidades generales del usuario

Todos los usuarios registrados acuerdan no publicar, distribuir, publicar o por cualquier otro medio transmitir material ofensivo, incluyendo lenguaje ofensivo, fotografía o cualquier otro material de naturaleza ofensiva o sexual. El incumplimiento de esta condición por parte de cualquier miembro dará como resultado la finalización del registro de ese miembro y puede dar lugar a que se notifique a las autoridades correspondientes.

Todos los usuarios registrados acuerdan no publicar, distribuir, publicar o colocar cualquier código de computadora en el sitio web OFRENCH.COM que enlace directa o indirectamente a otro sitio web sin nuestro permiso expreso.

Todos los usuarios registrados acuerdan no distribuir o compartir los detalles de su nombre de usuario con ninguna otra persona o empresa con el fin de permitir que otros utilicen los servicios prestados a través de OFRENCH.COM.

Todos los usuarios registrados garantizan y se certifican a sí mismos que pueden formar contratos legalmente vinculantes bajo su ley aplicable.

Todos los Usuarios registrados defenderán, indemnizarán y eximirán de responsabilidad a OFRENCH.COM y al Propietario, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) relacionados o derivados fuera de su uso de OFRENCH.COM.

Todos los usuarios registrados aceptan que ni OFRENCH.COM ni el propietario serán responsables de ningún daño incidental, consecuente o indirecto (incluidas, entre otras, muertes, amenazas, daños o lesiones cometidos por cualquier otro usuario registrado, daños por pérdida). de datos, pérdida de programas, interrupciones en el costo del servicio o adquisición de servicios sustitutos) que surgen directa o indirectamente del uso o la incapacidad de usar los Servicios de capacitación lingüística proporcionados a través de OFRENCH.COM.

De ninguna manera copiará, modificará, publicará, transmitirá, mostrará, venderá, distribuirá o reproducirá material con derechos de autor, marcas registradas u otra información protegida sin el consentimiento expreso por escrito del Propietario de dichos materiales.

Registro de estudiantes

Cuando se registre como estudiante de idiomas, deberá proporcionar información personal no limitada a su nombre completo; Tu correo electrónico; su zona horaria local (si corresponde). Al registrar una cuenta, confirma que tiene más de 16 años y que acepta los términos y condiciones de uso. Para usar la plataforma OFRENCH.COM, también se le pedirá que configure una cuenta de Skype para que podamos conectarlo con su profesor de idiomas elegido.
El uso de cualquier información suministrada por usted estará de acuerdo con el sitio web. Política de Privacidad. Durante la duración de su membresía, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de uso.

Registro de tutor

Cuando se registre como profesor de idiomas, deberá proporcionar información personal no limitada a su nombre completo; Tu correo electrónico; tu fecha de nacimiento; Tu idioma nativo; su dirección; Tu País de Residencia; tu provincia Tus habilidades; su disponibilidad para enseñar; su zona horaria local (si corresponde) y dónde se enteró de nosotros. También se le solicitará que confirme que tiene más de 18 años y que acepta los términos y condiciones de uso. Para utilizar la plataforma OFRENCH.COM, también deberá configurar una cuenta de Skype y notificarnos su nombre de Skype como condición para incluir un perfil de matrícula en OFRENCH.COM.
Después del registro, los profesores de idiomas deberán crear un perfil detallado que contenga información adicional sobre sus antecedentes, experiencia en la enseñanza de idiomas, calificaciones y enfoque de enseñanza, lo que permitirá a los estudiantes de idiomas tomar una decisión informada. Todos los profesores de idiomas deben presentar su perfil detallado completo a OFRENCH.COM, que debe ser aprobado antes de que un profesor de idiomas pueda aceptar estudiantes de idiomas. OFRENCH.COM se reserva el derecho de realizar pequeñas modificaciones, correcciones y alteraciones en los perfiles de Language Teacher con el fin de garantizar que los perfiles de Language Teacher se presenten de manera profesional.
El uso de cualquier información suministrada por usted estará de acuerdo con el sitio web. Política de Privacidad. Durante la duración de su membresía, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de uso.
Los tutores que se registran en el sitio dan permiso expreso a OFRENCH.COM para que su perfil permanezca visible en el sitio durante al menos 24 meses. En caso de que el Tutor ya no quiera enseñar francés a través de OFRENCH.COM, su perfil seguirá siendo visible en el sitio con un planificador de trabajo vacío, durante un período adicional de 12 meses, después de que OFRENCH.COM haya recibido un pedido expreso del Tutor .

Estudiantes de idiomas - reserva y pago

Al aceptar estos términos y condiciones, todos los estudiantes de idiomas acuerdan reservar el tiempo de clase con los profesores de idiomas registrados de OFRENCH.COM a través del sitio web de OFRENCH.COM y el pago de todos los honorarios de lecciones debido a Ofrench por facilitar tales reservas.

Todas las lecciones deben ser programadas usando el sistema OFRENCH.COM por un estudiante de idiomas seleccionando un tiempo de lección disponible del planificador de trabajo en línea de un maestro de idiomas y completando el proceso de reserva.

Si no se adhiere al procedimiento de reserva mencionado anteriormente, y en particular cualquier acción tomada por un estudiante de idiomas registrado para organizar el tiempo de matrícula con un maestro de idiomas OFRENCH.COM registrado a través de cualquier otro medio tal que no se pague una tarifa de lección a Ofrench resultará en la terminación tanto de la membresía de ese estudiante de idiomas como de la del maestro de idiomas en cuestión, y / o de una acción legal contra ese estudiante de idiomas o el maestro de idiomas en cuestión por la recuperación de cualquier dinero que se considere debido a Ofrench.

Todos los estudiantes de idiomas registrados aceptan que Ofrench actúe como agente para ellos con el propósito de reservar la matrícula con un maestro de idiomas en particular en su nombre. Todas las tarifas de reserva cobradas por Ofrench en relación con la reserva y la programación de lecciones con profesores de idiomas registrados se deben únicamente al estudiante de idiomas registrado que realizó la reserva. Sin embargo, esta condición no restringirá la capacidad de Ofrench de tratar de recuperar el dinero adeudado a la compañía por parte del Profesor de idiomas registrado o del Estudiante de idiomas en cuestión.

Estudiantes de idiomas - reembolsos - cancelación

Política de reembolsos

Los estudiantes de idiomas registrados tienen derecho a un reembolso completo de los honorarios de reserva pagados con respecto a una lección o lecciones que son canceladas por un maestro de idiomas, y con respecto a una lección o lecciones en las que el maestro de idiomas no asiste a la lección en en su totalidad

En tales circunstancias, las solicitudes de reembolso deben ser dirigidas por el estudiante de idiomas en cuestión, haciendo clic en "Informar problema", después de que haya pasado el tiempo de la lección.

Se le pedirá al estudiante de idiomas que indique los detalles completos de la lección en cuestión, incluida la fecha y hora de la (s) lección (es), el maestro de idiomas y la naturaleza de la queja. Después de la verificación de la queja por parte de Ofrench, que incluirá la obtención de la confirmación de los hechos por parte del profesor de idiomas en cuestión, Ofrench hará un reembolso completo de la (s) tarifa (s) de la lección pagada al estudiante de idiomas en cuestión dentro de los días hábiles de 4 a 7.

El reembolso completo de las tarifas (tarifa de la lección + tarifa de transacción) se realizará en forma de E-Credits, cuyos créditos se pueden usar exclusivamente dentro de la plataforma OFRENCH.COM.
En este caso, Ofrench emitirá un crédito que equivale al monto de la tarifa de la lección más la tarifa de transacción. En el caso de que el Estudiante use su Crédito para reservar un Tutor a una tarifa menor por hora, el Estudiante podrá usar el crédito restante para reservar otra lección.

Importante:

Ofrench.com solo reembolsa en forma de créditos electrónicos, que se pueden usar únicamente dentro de la plataforma Ofrench.com. Ofrench.com nunca reembolsa en tarjeta de crédito o Paypal, en ningún caso o circunstancia.

Todas las lecciones interrumpidas o canceladas son elegibles para un reembolso completo, en forma de crédito electrónico, siempre que recibamos una notificación dentro de los días hábiles de 7 posteriores a la fecha de la lección.

Política de Cancelación

Si por alguna razón, el Estudiante no puede hacer una lección programada, el Estudiante podrá cancelar la lección, sin costo, siempre y cuando se le haya entregado un aviso de horas 12 al Tutor.

Una vez que cancela, el estudiante es reembolsado automáticamente por nuestra plataforma (en forma de créditos electrónicos), para que el estudiante pueda reprogramar la lección a un horario alternativo con el tutor francés o reservar otro tutor.

Cancelar una lección de francés es gratis y fácil:

1) !Iniciar Sesión! a tu cuenta

2) Haga clic en "Citas"

3) Presione el botón "Cancelar" ubicado junto a la Lección que desea cancelar.

Profesores de idiomas: términos generales

Al aceptar estos términos y condiciones, todos los profesores de idiomas registrados acuerdan que al colocar un perfil aprobado en OFRENCH.COM se comprometen a estar dispuestos a contratar directamente con cualquier estudiante de idiomas registrado, para el suministro de servicios de capacitación de idiomas. Además, todos los profesores de idiomas registrados aceptan que son los únicos responsables del desempeño, la calidad y el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales entre ellos y un estudiante de idiomas registrado de OFRENCH.COM con respecto a los servicios de capacitación de idiomas programados con ellos por ese estudiante de idiomas.

Al aceptar estos términos y condiciones, Language Teachers garantiza que trabajan por cuenta propia y, por lo tanto, son responsables del cumplimiento de todos los impuestos sobre la renta y otros impuestos que deben tener debidamente en cuenta bajo la jurisdicción fiscal que les sea aplicable.

Ofrench paga a todos los profesores de idiomas registrados mediante PayPal, por la (s) lección (es) dada (s) en su totalidad. Es responsabilidad exclusiva de los profesores de idiomas asegurarse de que puedan recibir fondos utilizando PayPal en su país de residencia.

Los profesores de idiomas tienen expresamente prohibido negociar o discutir la tarifa de la lección, ya sea directa o indirectamente con un estudiante de idiomas. La membresía de cualquier profesor de idiomas que infrinja esta condición se dará por terminada de inmediato y no se pagará ninguna compensación con respecto a ningún servicio de capacitación de idiomas brindado a un estudiante de idiomas por ese maestro de idiomas.

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas en cualquier momento.

Profesores de idiomas: cumplimiento del procedimiento de reserva

Al aceptar estos Términos y condiciones, todos los profesores de idiomas registrados acuerdan no ponerse en contacto con ningún estudiante de idiomas OFRENCH.COM registrado, ya sea directa o indirectamente, con el fin de organizar el tiempo de matrícula con ese estudiante de idiomas a través de cualquier mecanismo que no sea el sitio web de OFRENCH.COM. Todos los profesores de idiomas registrados acuerdan no participar o promover ninguna actividad con la intención de organizar lecciones con un estudiante de idiomas fuera del sitio OFRENCH.COM. La actividad de esta naturaleza está específicamente prohibida bajo nuestros términos de servicio y socava la confianza, seguridad y legitimidad del mercado OFRENCH.COM.

Todas las lecciones deben ser programadas usando el sistema OFRENCH.COM por un estudiante de idiomas seleccionando un tiempo de lección disponible de su agenda en línea y completando el proceso de reserva. Como profesor de idiomas, usted es responsable de comprender el procedimiento de reserva correcto y asegurarse de que los estudiantes de idiomas lo sigan.

La actividad específicamente no permitida incluye:

Comunicación por correo electrónico, Skype u otros medios con la intención de programar y organizar una lección con un estudiante de idiomas de una manera que evite nuestra estructura de tarifas y evite el pago de la tarifa de la lección a OFRENCH.COM.

Colocando información de contacto (incluyendo URL e imágenes) en el perfil de su maestro que directa o indirectamente promueve un servicio fuera del sitio web OFRENCH.COM.

El incumplimiento de estos términos y condiciones por parte de un profesor de idiomas registrado y, en particular, cualquier acción tomada por un profesor de idiomas registrado con el objetivo de organizar de forma privada el tiempo de matrícula con un estudiante de idiomas OFRENCH.COM registrado a través de cualquier otro medio tal que la lección La tarifa no se paga a Ofrench, puede resultar en la terminación tanto de la membresía de ese profesor de idiomas como de la del estudiante de idiomas en cuestión, o de una acción legal contra ese maestro de idiomas o el estudiante de idiomas en cuestión por la recuperación de cualquier dinero que se considere debido a Ofrench.

Profesores de idiomas: prestación de servicios de formación en idiomas.

Todos los profesores de idiomas acuerdan proporcionar servicios de capacitación de idiomas de alta calidad a cualquier estudiante de idiomas de manera oportuna. Nos reservamos el derecho de rescindir o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas cuya calificación sea inferior a nuestro estándar requerido, siendo un puntaje positivo de 4 estrellas (de 5) o más. Nos reservamos el derecho de cambiar el estándar requerido en cualquier momento.

Todos los profesores de idiomas registrados aceptan estar totalmente presentes y listos para enseñar en Skype a la hora programada correcta.

Profesores de idiomas: provisión de análisis y comentarios de estudiantes

Todos los profesores de idiomas acuerdan proporcionar comentarios y análisis precisos y completos del progreso de cada estudiante al final de cada lección. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender la membresía de cualquier profesor de idiomas que no brinde un análisis preciso y completo para sus estudiantes al final de cada lección.

Profesores de idiomas: política de cancelación de clases

Los profesores de idiomas pueden cancelar una lección programada con un estudiante de idiomas al menos 22 horas antes de que comience la lección. En tal caso, los profesores de idiomas deben informar al administrador del sitio (info @ localhost) y a los estudiantes de idiomas. Las lecciones no se pueden cancelar menos de 22 horas antes de que comience la lección. Se solicita a los tutores que reembolsen a Ofrench cualquier cantidad pagada por ese estudiante de idiomas a OFRENCH.COM con respecto a las lecciones canceladas. Tras la cancelación de una lección programada, se emitirá automáticamente un reembolso de la tarifa de la lección pagada por el estudiante de idiomas a OFRENCH.COM, en forma de crédito.

Profesores de idiomas: planificación del trabajo

Como tutor de OFRENCH.COM, es completamente libre de establecer sus propios horarios.
Los clientes solo pueden reservar franjas horarias que usted pone a disposición. Su perfil continuará apareciendo en nuestro mercado si su planificador de trabajo está vacío, pero no podrán reservar la hora de la lección.
Los tutores que deseen cambiar sus horas deben configurarlo aquí. https://ofrench.com/my-account/manage-availability/

Comunicación entre usuarios.

OFRENCH.COM y Ofrench se reservan el derecho de monitorear las comunicaciones entre todos los Usuarios registrados con el propósito de garantizar la integridad y seguridad de OFRENCH.COM y para garantizar la seguridad de todos los Usuarios de OFRENCH.COM. El personal de OFRENCH.COM puede monitorear las comunicaciones entre los usuarios de OFRENCH.COM a través de cualquiera de las herramientas o funciones que ponemos a su disposición (incluidos los mensajes no abiertos enviados a través de nuestro sistema de mensajería) con el fin de prevenir el fraude, la prevención del abuso del OFRENCH Sitio web de .COM e intentos de identificación para evitar o eludir nuestra estructura de tarifa de lección.

Uso de skype

Al registrarse o utilizar cualquier servicio proporcionado por OFRENCH.COM, todos los Usuarios reconocen que ni OFRENCH.COM ni el Propietario son responsables de la calidad de la interfaz de Skype ni de la calidad de las comunicaciones entre un Estudiante de idiomas y un Profesor de idiomas usando Skype. Skype es una solución de comunicaciones de terceros y de ninguna manera es responsabilidad de OFRENCH.COM u Ofrench.

Resolución de conflictos

Ni OFRENCH.COM ni Ofrench son responsables de la calidad de los Servicios de formación lingüística proporcionados por los profesores de idiomas registrados en OFRENCH.COM.

Los profesores de idiomas y los estudiantes de idiomas tienen un contrato directo entre ellos para la prestación de servicios de capacitación de idiomas con OFRENCH.COM, lo que facilita la transacción por parte del estudiante de idiomas. Cuando haya una disputa por parte de un Estudiante de idiomas registrado sobre la calidad, la duración, el estándar o cualquier otro asunto con respecto a una lección de idiomas o cualquier Servicio de capacitación de idiomas asociado realizado por un Profesor de idiomas registrado, este es un asunto a resolver entre El estudiante de idiomas registrado y el maestro de idiomas registrado son los dos principios del contrato.

OFRENCH.COM u Ofrench no harán ningún reembolso en relación con la calidad, la duración o el estándar del Servicio de capacitación lingüística prestada, ni con ningún otro problema que esté bajo el control o influencia del profesor de idiomas en cuestión. Cualquier disputa entre estudiantes de idiomas y profesores de idiomas será resuelta únicamente por el propietario.

Los usuarios liberan al Propietario y OFRENCH.COM de todos y cada uno de los reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, relacionados con cualquier disputa que surja entre un Estudiante de idiomas y un Profesor de idiomas.

Nuestras responsabilidades para con usted

OFRENCH.COM y el Propietario no garantizan la exactitud o integridad de cualquier información o contenido presentado en el sitio web.

Ni OFRENCH.COM ni Ofrench son responsables de la entrega, calidad o rendimiento de ninguna clase de idioma individual reservada a través de OFRENCH.COM. Al registrar una cuenta y aceptar estos términos y condiciones, tanto los Estudiantes de idiomas registrados como los Profesores de idiomas registrados aceptan que el cumplimiento de OFRENCH.COM y las obligaciones contractuales de Ofrench con los Estudiantes de idiomas y los Profesores de idiomas registrados con respecto a cualquier reserva individual se considerará completo por notificación de los detalles de esa reserva al correspondiente profesor de idiomas y estudiante de idiomas en cuestión a través de los servicios al cliente.

Cualquier Servicio provisto a través de OFRENCH.COM es "tal cual" sin garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas, implícitas, legales, en toda comunicación con OFRENCH.COM, el Propietario, sus afiliados o sus representantes, o de otra manera con respeto a cualquier servicio.

OFRENCH.COM y el Propietario y / o sus filiales renuncian específicamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Ni OFRENCH.COM, ni el Propietario ni sus filiales garantizan que su uso de cualquier Servicio proporcionado a Profesores de idiomas o Estudiantes de idiomas a través de OFRENCH.COM será seguro, ininterrumpido, siempre disponible o libre de errores, o cumplirá sus requisitos, o que cualquier defecto en el sitio web será corregido.

OFRENCH.COM y el propietario y sus afiliados renuncian a toda responsabilidad, independientemente de la forma de acción, por los actos u omisiones de otros usuarios (incluidos los usuarios no autorizados o "piratas informáticos") del sitio web.

Definiciones

("Usuarios") se refiere tanto a los profesores independientes de idiomas independientes ("Profesores de idiomas") como a los compradores de los Servicios de formación lingüística ("Estudiantes de idiomas"). Un usuario puede ser un profesor de idiomas, un estudiante de idiomas o ambos.

("El sitio web") se refiere al dominio OFRENCH.COM.

("Servicio (s) de capacitación en idiomas") significa cualquier servicio proporcionado por un profesor de idiomas a un estudiante de idiomas a través del sitio web

("Servicio (s)") se refiere a cualquier servicio proporcionado por OFRENCH.COM para facilitar la prestación de servicios de capacitación de idiomas por parte de un maestro de idiomas a un estudiante de idiomas.

("El propietario") se refiere a Ofrench; Registrado en Francia; Compañía No. 2150872

("Profesores de idiomas") se refiere a todos los tutores independientes de idiomas independientes registrados.

("Estudiantes de idiomas") se refiere a cualquier comprador de servicios de capacitación de idiomas a través del sitio web OFRENCH.COM.

("Información de contacto") se refiere al registro de estudiantes de idiomas en una cuenta en línea en el sitio web OFRENCH.COM.

("Tarifa de la lección") se refiere a la tarifa total por lección. ("Información confidencial") se refiere a cualquier información que se suministre con la excepción de la información que es de dominio público o debe divulgarse para cumplir con la ley.

Misceláneo

OFRENCH.COM es propiedad y está operado por Ofrench; Registrado en Francia; Compañía No. 2150872

Leyes y regulaciones

Las disposiciones de este Acuerdo se regirán por las leyes de Francia. Las disposiciones de este acuerdo son separables y, si alguna disposición de este Acuerdo de usuario se considera inválida o inaplicable, dicha disposición puede eliminarse y las disposiciones restantes se aplicarán.

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